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Hier werden die Geheimnisse von Gnuf enthüllt. Wenn Sie einmal keine Antwort auf Ihre Frage finden oder bei Anmerkungen oder Kritik von Ihrer Seite, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Online-Kunden-Support wenden.

Spieleinführungen und ein Glossar finden sie unter So wird gespielt


Gnuf E-Mail-Support

Für die Beantwortung Ihrer Fragen stehen wir Ihnen täglich von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr zur Verfügung.


Die 3 am häufigsten gestellten Fragen

FRAGEN UND ANTWORTEN



Wie eröffne ich ein Konto bei Gnuf.net?

Das Eröffnen eines Kontos geht schnell und einfach. Klicken Sie auf der Startseite auf "Registrieren", und folgen Sie den Anweisungen. Achten Sie für spätere Bestätigungszwecke darauf, dass Sie die Details richtigen eingeben. Merken Sie sich bitte Ihr Passwort und Ihre Kontonummer. Bei der Passworteingabe ist darauf zu achten, dass die Groß- und Kleinschreibung berücksichtigt wird. Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben und bestätigt haben, können Sie sofort mit dem Spielen beginnen. Sie erhalten nach der Registrierung zudem eine E-Mail mit den erforderlichen Details von uns. Bewahren Sie diese Informationen unbedingt an einem sicheren Ort auf.

Falls Sie Probleme beim Eröffnen eines Gnuf Kontos haben, wenden Sie sich bitte umgehend an support@gnuf.net.

Wie lade ich die Poker-Software herunter?

Befolgen Sie die nachfolgenden Anweisungen, um die Poker-Software herunterzuladen:

• Stellen Sie sicher, dass alle anderen Anwendungen geschlossen sind, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Download", um den Software-Download zu starten. Der Download der Installationsdatei dauert je nach Übertragungsgeschwindigkeit ein paar Minuten.

• Installieren Sie anschließend die auf dem Desktop gespeicherte Gnuf Anwendungsdatei. Doppelklicken Sie auf die Gnuf Datei, um den Installationsassistenten zu starten.

• Folgen Sie den Anweisungen zum Installieren der Software. Beachten Sie, dass die Software nicht für Macintosh und Linux verfügbar ist. Es gibt jedoch Möglichkeiten, um von einem Mac aus zu spielen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Mac-Seite.

Wie fülle ich mein Spielgeld auf?

Bei der Teilnahme an einem Spielgeldtisch erhalten Sie 2.000 $ (Spielwährung) je 24 Stunden. Nachdem Sie Ihr Geld (auch Chips genannt) aufgebraucht haben, müssen Sie warten, bis dieser Zeitraum verstrichen ist. Bei der Auswahl eines Tisches können Sie sehen, wie hoch die Einsätze pro Tisch sind. Wir raten Anfängern, mit den niedrigstmöglichen Beträgen zu beginnen, um das Spiel kennen zu lernen. Handeln und setzen Sie weise, denn so machen die Spiele erst richtig Spaß.

Wir haben den erlaubten Spielgeldbetrag je 24 Stunden bewusst limitiert, um den Nervenkitzel zu bewahren. Manche Spieler beschweren sich zwar, dass ihr Geld zu schnell aufgebraucht ist, aber wir möchten ein authentisches Spielerlebnis gewährleisten. Wenn wir keine Grenze setzen, entsteht nicht der Nervenkitzel und das Gefühl für Risiko, und auch das erhebende Erlebnis eines Gewinns bleibt womöglich aus. Außerdem würden Sie sich daran gewöhnen, unrealistische Einsätze zu machen und unachtsam zu spielen.

Wie finde ich Spielgeldspiele?

Sie sind ganz einfach zu finden. Nachdem Sie die Poker-Lobby aufgerufen haben, sehen Sie die Spieltische in der Liste der Spielarten. Jede Spielart bietet Fun-Spiele. Sie erkennen Sie an der hinter dem Spiel angegebenen Spielart, z. B. "Spiel Texas Hold’em". Wenn Sie auf diese Option klicken, werden in der Mitte der Lobby alle Spielgeldtische einschließlich des Mindesteinsatzes pro Tisch angezeigt.

Kann ich meinen Alias ändern oder mehrere Aliase haben?

Aliase können nicht geändert werden, es sei denn, sie sind anstößig. In diesem Fall werden Sie aufgefordert, einen anderen Namen zu wählen. Innerhalb des Poker-Netzwerks von Microgaming (auch bekannt als Prima Poker Network) ist nur ein Alias für alle Pokerräumen erlaubt, und Sie können nur über ein Konto (1) bei Gnuf verfügen.

Passwort vergessen?

Nach Ihrer Registrierung bei Gnuf haben Sie eine E-Mail mit sämtlichen Anmeldedaten erhalten. Prüfen Sie bitte, ob Sie diese E-Mail noch haben. Falls Sie Ihr Passwort nicht finden können, wenden Sie sich an den Kunden-Support.

Kontonummer vergessen?

Nach Ihrer Registrierung bei Gnuf haben Sie eine E-Mail mit sämtlichen Anmeldedaten erhalten. Prüfen Sie bitte, ob Sie diese E-Mail noch haben. Falls Sie Ihre Kontonummer nicht finden können, wenden Sie sich an den Kunden-Support.

Wie öffne ich einen Tisch und nehme daran Platz?

In der Lobby können Sie alle Tische anzeigen. Markieren Sie die Spielart, wählen Sie einen Tisch, und doppelklicken Sie darauf. Um am Spiel teilzunehmen, klicken Sie einfach auf einen leeren Platz und kaufen Ihre Chips. Wenn alle Plätze besetzt sind, können Sie sich auf die Warteliste setzen lassen.